Una vez realizado un pedido, se aplican cargos por procesamiento de pago de inmediato y no son reembolsables, incluso si el pedido se cancela posteriormente. Como pequeña empresa, no podemos asumir este costo en pedidos cancelados.

Si sus piezas de titanio ya han sido procesadas y coloreadas, las cancelaciones están sujetas a un cargo por reposición del 10%. Cada pieza de titanio se pule, cepilla y anodiza según pedido, por lo que la mano de obra ya está invertida antes del envío.

No. No aceptamos devoluciones ni cambios de ningún artículo personalizado, incluidas las piezas que:

• Recubierto de polvo
  
• Grabado con láser
  
• Diseño personalizado
  
• Anodizado o coloreado a medida

Estos artículos están hechos especialmente para usted y no se pueden revender.

Los artículos de pedido especial no se pueden cancelar ni devolver una vez procesado el pedido. Estos productos están claramente marcados como "pedido especial" en sus listados.

Si el artículo tiene un plazo de entrega prolongado, nos pondremos en contacto contigo antes de proceder. Una vez que confirmes que aceptas el retraso, el pedido será definitivo y no se podrá cancelar por ningún motivo.

Las políticas para productos que no sean de la marca JDC pueden variar según el fabricante o proveedor. Si tiene alguna pregunta o desea solicitar una cancelación, contáctenos en support@jdcustomsusa.com y con gusto le ayudaremos.